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herzpost.ch
Schachen 630
9063 Stein AR
Schweiz
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Geltungsbereich
Durch das Absenden bzw. durch die Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur mit schriftlich bestätigter Zusage von herzpost.ch wirksam. Der Vertrag kommt zustande, wenn herzpost.ch in Ausführung der Bestellung die Ware zustellt. Alle Bestellungen sind verbindlich. Lieferangaben sind unverbindlich.

Bestellung
Bei einer Bestellung verlangt herzpost.ch bestimmte Informationen über den Kunden (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, usw.). Diese Informationen werden für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und herzpost.ch benötigt. Wenn ein Problem mit der Abwicklung einer Bestellung entsteht, werden diese Daten genutzt, um mit dem Kunden eine Lösung zu finden.

Versandkosten
Die Lieferung innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert über CHF 40.- ist portofrei. Sollte aus dieser Bestellung ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, ist auch die Nachlieferung portofrei. Bei allen anderen Bestellungen werden dem Kunden CHF 4.90 Versandkosten verrechnet.

Versand & Lieferung
Wir versenden schweizweit. Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 – 3 Werktagen und erfolgt via Schweizer Post. Der Versand erfolgt ab Zahlungseingang. Fehlende Artikel werden schnellst möglich und portofrei nachgeliefert. Besteht der Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Lieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen. Sollten trotz sorgfältiger Verpackung Transportschäden entstehen, können Ersatzlieferungsansprüche geltend gemacht werden, Voraussetzung ist, dass der Schaden sofort bei Erhalt der Sendung, spätestens jedoch bis zwei Wochen nach Erhalt, dokumentiert und gemeldet wird.

Zahlungsbedingungen

Vorauskasse: Der Kunde kann Ware gegen Vorauskasse bestellen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet. 

Kreditkarte: Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag sofort fällig. Die Daten sind sicher und werden standardmässig nur verschlüsselt übertragen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von herzpost.ch (sog. Eigentumsvorbehalt).

Reklamationen
Reklamationen und Beanstandungen über fehlerhafte Produkte können bis zu zwei Wochen nach Erhalt der Ware per Email bei uns eingereicht werden. Alle Anfragen dies betreffend, welche nach der genannten Frist bei uns eintreffen,  können leider nicht berücksichtigt werden.

Preis- und Sortimentsänderungen
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher MWST. herzpost.ch behält sich eventuelle Preis- und Sortimentsänderungen vor. Sämtliche Angebote sind unverbindlich. Trotz grösster Sorgfalt können Druckfehler oder irrtümlich falsche Preisangaben auf der Website nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Die Angebote stehen teilweise nur in begrenzter Anzahl zu Verfügung. Diese können Aufgrund grosser Nachfrage auch ausverkauft sein. Eine Haftung für nicht erhältliche Produkte oder irrtümlich falsche Preisangaben ist ausgeschlossen. Modell- und Designänderungen bleiben vorbehalten. Terminierte Angebote gelten nur für den angegebenen Zeitraum. Bei erneuter Zustellung der Lieferung wegen falscher Adressangaben trägt der Kunde die anfallenden Portogebühren.

Widerrufsrecht und Rücksendebedingungen
Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware an herzpost.ch, Schachen 630, 9063 Stein AR, widerrufen. Davon ausgenommen sind alle Artikel, welche in geöffnetem Zustand oder nicht mehr in originaler Verpackung sind. Die retournierten Artikel müssen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand sein. Entstandene Schäden durch unsachgemässe Handhabung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Artikel, die aus mehreren Teilen bestehen, müssen komplett retourniert werden. Der Kunde wird gebeten, bei Rücksendungen den Lieferschein beizulegen und die Original-Rechnung zur eigenen Kontrolle zu behalten. herzpost.ch wird bei Rücksendungen oder berechtigt beanstandeter Ware bereits bezahlte Beträge zurückerstatten. Wurde die Zahlung über PayPal oder Kreditkarte getätigt, erfolgt die Rückerstattung automatisch auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Rücksendungen sind korrekt zu frankieren und gehen zu Lasten des Kunden.

Copyright / Urheberrechte
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Für Klagen gegen herzpost.ch findet ausschliesslich der Gerichtsstand am Sitz von herzpost.ch Anwendung. Die Rechtsverhältnisse unterstehen Schweizer Recht. Auf jegliche Streitigkeit ist Schweizer Recht anwendbar.